Frequently Asked Questions
Για ποια κομμάτια της Υπηρεσίας ΑΑΙ απαιτούνται cookies και για πόσο χρονικό διάστημα αποθηκεύονται;
Τα εμπλεκόμενα κομμάτια της Υποδομής AAI αποθηκεύουν πολλαπλά cookies:
- Ο δικτυακός τόπος πιστοποίησης του Οργανισμού Προέλευσής σας. Το cookie αποθηκεύει ένα αναγνωριστικό της συνεδρίας (session), το οποίο χρειάζεται για τη διατήρηση της κατάστασης πιστοποίησης σας. Αυτό το cookie είναι απαραίτητο.
- Ο εξυπηρετητής web (web server) του εκδότη/παρόχου που φιλοξενεί τους προστατευμένους πόρους που έχετε ζητήσει πρόσβαση. Το cookie αποθηκεύει ένα αναγνωριστικό της συνεδρίας (session) και, ενδεχομένως, τη διεύθυνση URL που ζητήσατε πριν οδηγηθείτε στη σελίδα πιστοποίησης. Αυτό το cookie είναι απαραίτητο.
Όλα τα cookies ονομάζονται επίσης και cookies συνεδρίας. Τα cookies συνεδρίας υπάρχουν μόνο για την τρέχουσα συνεδρία του προγράμματος περιήγησης (browser). Από τη στιγμή που θα κλείσει το πρόγραμμα περιήγησης σας, θα διαγραφούν και θα πρέπει να πιστοποιηθείτε και πάλι από το ίδρυμά σας κατά την πρόσβαση σε κάποιον προστατευμένο πόρο.
Δεν μπορώ να συνδεθώ / Ξέχασα τον κωδικό του ιδρυματικού μου λογαριασμού. Σε ποιόν να απευθυνθώ;
Μπορείτε να επικοινωνήσετε με το γραφείο υποστήριξης του ιδρύματός σας. Συμβουλευτείτε τη λίστα με τα γραφεία υποστήριξης.Δημιουργώντας λογαριασμό στο MyHEAL-Link θα έχω πρόσβαση στις ηλεκτρονικές πηγές που διατίθενται μέσω της διαδικτυακής πύλης του HEAL-Link;
Όχι. Η υπηρεσία MyHEAL-Link είναι μια υπηρεσία εξατομίκευσης που δεν εμπλέκεται στη διαδικασία ελέγχου πρόσβασης.Είμαι ο υπεύθυνος επικοινωνίας στο HEAL-Link για το Ίδρυμά μου. Που θα πρέπει να απευθυνθώ για να αποκτήσω πρόσβαση στις προστατευμένες σελίδες για τους υπευθύνους των μελών του HEAL-Link;
Για να συνδεθείτε στις προστατευμένες σελίδες θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία MyHEAL-Link. Συγκεκριμένα, αφού δημιουργήσετε λογαριασμό στο MyHEAL-Link, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας για να ενεργοποιήσουμε την πρόσβαση σας στο email που έχετε δηλώσει στο MyHEAL-Link και το οποίο θα πρέπει να είναι από το ίδρυμα σας.
Με ποιόν τρόπο θα αποκτήσω πρόσβαση στο πλήρες κείμενο μέσω ΑΑΙ στις σελίδες των εκδοτικών οίκων;
Πηγαίνετε στο Υπηρεσίες --> Υποδομή AAI --> Συμμετέχοντες --> Συνεργάτες Ομοσπονδίας και ακολουθήστε τα URL από τη λίστα παρόχων/εκδοτών που έχετε πρόσβαση μέσω της Υποδομής ΑΑΙ.
Μπορεί οποιοσδήποτε να συνδεθεί στις προστατευμένες σελίδες για τους υπευθύνους των μελών του HEAL-Link;
Όχι. Πρόσβαση στις προστατευμένες σελίδες έχουν μονάχα οι Υπεύθυνοι επικοινωνίας των μελών του HEAL-Link, ένας για κάθε Ίδρυμα/Μέλος.
Μπορώ να έχω πρόσβαση στις ηλεκτρονικές πηγές του HEAL-Link από το σπίτι μου;
Μπορείτε να έχετε πρόσβαση μέσω:- της Υπηρεσίας υποδομής πιστοποίησης και εξουσιοδότησης (AAI)
- άλλων τεχνολογιών όπως VPN (Virtual Private Network) και proxy server
Ξέχασα τον κωδικό ασφαλείας του MyHEAL-Link. Τι κάνω;
Στην περίπτωση που έχετε ξεχάσει τον κωδικό ασφαλείας και δεν μπορείτε να εισέλθετε στο MyHEAL-Link, επιλέξτε το “Υπενθύμιση κωδικού” και το σύστημα θα σας στείλει αυτόματα ένα e-mail με τον κωδικό ασφαλείας σας. Το MyHEAL-Link δεν παρέχει τη δυνατότητα καθορισμού / αλλαγής του κωδικού ασφαλείας.
Ποιες ηλεκτρονικές πηγές του HEAL-Link ευρετηριάζονται θεματικά;
Μόνο τα ηλεκτρονικά περιοδικά, τα οποία περιλαμβάνονται στις συμφωνίες που έχει συνάψει ο HEAL-Link, ευρετηριάζονται θεματικά (Σημείωση: ένας μικρός αριθμός ηλεκτρονικών περιοδικών δεν κατέστη δυνατόν να ευρετηριαστεί). Τα ηλεκτρονικά περιοδικά Ανοιχτής πρόσβασης που διατίθενται μέσω της ιστοσελίδας του HEAL-Link δεν ευρετηριάζονται θεματικά.
Ποιους τίτλους ηλεκτρονικών περιοδικών ή ηλεκτρονικών βιβλίων περιλαμβάνουν οι συμφωνίες που έχει συνάψει ο HEAL-Link με τους διάφορους εκδότες/διαθέτες;
Στο μενού "Βιβλιοθηκονόμοι", επιλέγοντας το υπομενού “Σχετικά με τις συνδρομές” θα βρείτε τις λίστες των ηλεκτρονικών περιοδικών και ηλεκτρονικών βιβλίων που περιλαμβάνονται σε όλες τις συμφωνίες που έχει συνάψει ο HEAL-Link (Παρακαλούμε να σημειώσετε ότι πρόσβαση στο υπομενού “Σχετικά με τις συνδρομές” έχουν μονάχα οι Υπεύθυνοι επικοινωνίας των Ιδρυμάτων/μελών του Συνδέσμου και ότι αυτό το υπομενού είναι διαθέσιμο μονάχα στην ελληνική έκδοση του HEAL-Link portal).